Aviso de Privacidad – Clientes

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL para Clientes
Última actualización: Junio, 2024.

Identificación del Responsable y sus Datos de Contacto

González Calvillo, S.C. (indistintamente “nosotros” o el “Responsable”), también conocido como Pérez-Llorca-Gonzalez Calvillo, con domicilio en la calle Montes Urales 632, Piso 3, colonia Lomas de Chapultepec, Ciudad de México, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11000, en la CDMX, México, y portal de internet www.perezllorca.com/es-mx/, es el responsable tratamiento de los datos personales que nos proporcione y recabemos de Usted, los cuales protegeremos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad que resulte aplicable.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, “Grupo Pérez-Llorca” significa el conjunto formado por (i) Pérez-Llorca Abogados, S.L.P., (ii) Gonzalez Calvillo, S.C., y (iii) las sociedades/sucursales dependientes que conforman el perímetro de consolidación contable de Pérez-Llorca Abogados, S.L.P.

¿Qué datos personales recabamos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales relacionados con usted (indistintamente, “Usted” o el “Cliente”) y que son necesarios para las finalidades que dan origen a la relación jurídica entre el Responsable y el Cliente:

• Datos de identificación y contacto;
• Datos Clave Única de Registro de Población (CURP);
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC), número de identificación fiscal extranjero u otra información fiscal (como la constancia de situación fiscal y constancias de residencia fiscal);
• Respuestas relativas a su identificación contenidas en cuestionarios de conocimiento del cliente (KYC); y
• Información financiera y patrimonial.

Se informa que no recabaremos ni trataremos datos personales sensibles.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Trataremos los datos personales que recabemos para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias y necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica entre el Responsable y el Cliente:

1. contestar a las solicitudes de presupuestos para la prestación de servicios;
2. prestación de los servicios contratados por el Cliente;
3. mantenimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación profesional que, en el marco de la prestación de los servicios que el Cliente, éste mantenga con el Responsable;
4. crear, cargar y mantener actualizado un perfil en la base de datos del Grupo Pérez-Llorca;
5. llevar a cabo la cobranza, facturación, finalidades administrativas y demás actividades propias de la relación que entablará con el Responsable;
6. crear bases de datos para mejorar la atención al Cliente;
7. generar estadísticas, elaborar informes, y demás necesarios dentro de la operación interna del Grupo Pérez-Llorca;
8. gestionar, controlar, administrar y actualizar las comunicaciones entre el Responsable y el Cliente;
9. cumplir las obligaciones legales y deontológicas derivadas de las actividades del Responsable y el Cliente, como aquellas derivadas de requerimientos de autoridades competentes, las normativas de prevención del lavado de dinero o blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo, la verificación de su identidad y la realización de verificación de antecedentes contra listas de sanciones, nacionales e internacionales, y actividades relativas al cumplimiento normativo (compliance) y de debida diligencia (due diligence); y
10. recabar, estructurar, conservar, consultar, cotejar, modificar, extraer, interconectar, limitar, destruir y/o comunicar los datos personales.

Finalidades secundarias:

1. ofrecer servicios adicionales que el Grupo Pérez-Llorca presta;
2. enviar de forma directa o a través de terceros, boletines informativos, actualizaciones legislativas, eventos, noticias o temas de actualidad;
3. realización de encuestas para medir la satisfacción y/o calidad de los servicios;
4. comunicaciones con fines publicitarios, acciones de promoción de la marca Pérez-Llorca, así como acciones de prospección comercial; y
5. fines académicos o de difusión del conocimiento jurídico.

Si usted no desea que se traten sus datos personales para alguna de las finalidades secundarias descritas, puede enviarnos desde este momento un correo electrónico a la dirección dpo@perezllorca.com, indicándonos que no desea que sus datos sean tratados para aquellas finalidades secundarias que usted desee no realicemos.

Los datos personales serán tratados durante 1 año. En caso de transcurrir dicho año sin obtener contestación del potencial cliente, los datos podrán mantenerse bloqueados hasta un plazo de 10 años para hacer frente a las responsabilidades de cualquier índole que pudiesen devenir del tratamiento descrito en este apartado. Transcurrido dicho plazo de conservación, los datos personales se suprimirán.

En caso de formalizarse una relación contractual con el potencial cliente, los datos personales podrán seguir tratándose durante el transcurso de la relación contractual. Finalizada dicha relación contractual, los datos personales podrán conservarse durante un plazo de 10 años. Al finalizar dicho plazo, los datos personales se suprimirán

¿A quiénes transferimos sus datos personales?

Podemos transferir sus datos personales dentro del territorio nacional y hacia el extranjero, conforme a lo siguiente:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su tratamiento (Derechos ARCO)?

Usted podrá ejercer sus Derechos ARCO presentando un escrito libre debidamente firmado y dirigido al Delegado de Protección de Datos Personales del Responsable a través del correo electrónico dpo@perezllorca.com, con los siguientes datos:

• Nombre del titular de los datos, domicilio, teléfono y correo electrónico;
• Copia de la identificación oficial vigente del titular (INE, pasaporte, cartilla militar) y, en su caso, de su representante;
• En caso de ser representante del titular, deberá adjuntar copia del instrumento público donde consten las facultades o en su caso una carta poder firmada por el titular, su representante y dos testigos;
• Descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse; en caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación de soporte para su rectificación;
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales materia de la solicitud.

Usted podrá obtener los Datos Personales solicitados a través de documentos electrónicos en formatos convencionales o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

El Delegado de Protección de Datos Personales es el encargado de dar respuesta a las solicitudes de ejercicio de Derechos ARCO de los titulares de los datos personales y lo hará en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, a través del correo electrónico que el titular señale en dicha comunicación.

En caso de que resulte procedente, el Delegado de Protección de Datos cumplirá con lo solicitado dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la respuesta inicial a su solicitud. Lo anterior en el entendido que dichos plazos se podrán ampliar hasta por 20 (veinte) días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación al solicitante.

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender nuestro requerimiento, contados a partir del día siguiente al en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

Si desea conocer más detalles del procedimiento para el ejercicio de estos Derechos ARCO, puede enviar al Delegado de Protección de Datos Personales un correo electrónico a la dirección electrónica antes señalada.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales?

Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, presentando un escrito libre debidamente firmado y dirigido al Delegado de Protección de Datos Personales a través del correo electrónico dpo@perezllorca.com, con los siguientes datos:

• Nombre del titular de los datos, domicilio, teléfono y correo electrónico;
• Copia de la identificación oficial vigente del titular (INE, pasaporte, cartilla militar) y, en su caso, de su representante;
• En caso de ser representante del titular, deberá adjuntar copia del instrumento público donde consten las facultades o en su caso una carta poder firmada por el titular, su representante y dos testigos;
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca revocar el consentimiento;
• Cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales materia de la solicitud.

El Delegado de Protección de Datos Personales es el encargado de dar respuesta a las solicitudes de los titulares de los datos personales y lo hará en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, a través del correo electrónico que el titular señale en dicha comunicación.

En caso de que resulte procedente, el Delegado de Protección de Datos cumplirá con lo solicitado dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta inicial a su solicitud. Lo anterior en el entendido que dichos plazos se podrán ampliar hasta por 20 días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación al solicitante.

Si desea conocer más detalles del procedimiento para el ejercicio de estos derechos, puede enviar al Delegado de Protección de Datos Personales un correo electrónico a la dirección electrónica antes señalada.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales para evitar que sean utilizados o divulgados para finalidades distintas a las que dieron origen o que son necesarias para su relación jurídica con el Responsable. Si desea limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, deberá enviar un correo electrónico a dpo@perezllorca.com, a efecto de que se le inscriba en el listado interno de exclusión que mantiene el Responsable.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

El Responsable ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos por la normativa vigente, y ha instalado las medidas administrativas, físicas y técnicas a su alcance para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su destrucción, pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados por Usted. A la hora de determinar estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el riesgo inherente por el tipo de datos personales, la sensibilidad de los mismos, las posibles consecuencias de una vulneración, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento y el desarrollo tecnológico.

En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, el Cliente podrá presentar una reclamación ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (www.inai.org.mx).

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas.

En caso de que exista un cambio de este Aviso de Privacidad, lo haremos de su conocimiento mediante nuestro sitio www.perezllorca.com/es-mx/ en el apartado de Aviso de Privacidad.