– ¿Dirías que la transformación digital de los despachos de abogados es algo ineludible?
– El sector no es diferente a otros y la transformación digital es algo a lo que nos empujan la tecnología y los nuevos tiempos. Si nuestros clientes se transforman, nosotros lo tenemos que hacer también. Pero, la transformación digital en un sector no tiene nada que ver con otro.
En general, el sector legal es muy tradicional en su forma de trabajar, pero el despacho viene desde hace tiempo adaptándose a las necesidades concretas de sus clientes que cada vez son más específicas y complejas, lo que implica que cada asunto u operación sea único y especial. Estos tienen asuntos que les llegan de forma masiva (por ejemplo, reciben demandas más numerosas) y, en ese sentido, se produce una masificación de las cuestiones. Además, ha aumentado exponencialmente el volumen de información a tratar. Entonces, el uso de la tecnología se hace, sencillamente, inevitable.
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